초안이에요. 운영사 정보(〔 〕 표시)를 채우고 법률 검토를 마친 뒤 정식으로 게시해 주세요.
개인정보 처리방침
주식회사 토큰포스트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 Proof Watch 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 이 처리방침을 둬요.
1. 처리 목적 및 수집 항목
| 구분 | 목적 | 항목 |
|---|---|---|
| 회원가입(이메일) | 회원 식별, 로그인, 서비스 제공 | 필수: 이름, 이메일, 비밀번호(암호화해 저장) 선택: 회사·소속, 연락처 |
| 회원가입(Google) | 회원 식별, 로그인 | Google 계정 식별자, 이름, 이메일 |
| 체험·워크스페이스 설정 | 분석 대상 수집과 결과 제공 | 지켜볼 대상, 경쟁사, 수집 소스, 플랜, 체험 종료일 |
| 도입·진단·제휴 문의 | 문의 확인과 답변 | 필수: 이름, 회사·조직, 업무 이메일 선택: 연락처, 문의 내용, 모니터링 관련 정보 |
| 알림 받기(선택) | 급증·위험 신호 알림 발송 | 텔레그램 대화 식별자(chat id), 보낸 알림 내용 |
| 마케팅 수신(선택) | 제품 소식·도입 안내 발송 | 이메일, 수신 동의 여부 |
| 자동 수집 | 로그인 유지, 보안, 장애 대응 | 로그인 쿠키, 접속 기록(IP, 시간, 브라우저 정보) |
서비스가 분석하는 공개 게시물에 작성자 정보가 포함될 수 있지만, 회사는 특정 개인을 식별하거나 추적할 목적으로 처리하지 않아요. 출처 이름과 원문 링크만 근거로 보여 줘요.
2. 처리 및 보유 기간
- 회원 정보: 탈퇴할 때까지. 탈퇴하면 지체 없이 파기해요.
- 문의 정보: 문의 처리 완료 후 1년까지.
- 마케팅 수신 정보: 동의를 철회할 때까지.
- 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월.
- 유료 결제를 한 경우 「전자상거래법」에 따라 계약·청약철회·대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 보관해요.
3. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요. 다만 이용자가 동의했거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 해요.
4. 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 맡기고 있어요. 일부는 국외에서 처리돼요.
| 받는 곳 | 맡기는 일 | 이전 국가 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅, 접속 기록 | 미국 | 접속 기록, 서비스 이용 중 전송되는 정보 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Neon (Databricks, Inc.) | 데이터베이스 운영 | 〔데이터베이스 리전 확인 필요〕 | 회원·문의·워크스페이스 정보 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google LLC | Google 로그인(이용 시) | 미국 | Google 계정 식별자, 이름, 이메일 | 로그인 처리 시 |
| Resend, Inc. | 문의 접수·운영 알림 이메일 발송 | 미국 | 이메일, 이름, 문의 내용 | 발송 후 해당 업체 정책에 따름 |
| Telegram Messenger Inc. | 회원 알림 발송(연결 시), 문의 접수 내부 알림 | 〔확인 필요〕 | 텔레그램 chat id, 알림 내용, 문의자 이름·회사·이메일·문의 내용 | 해당 업체 정책에 따름 |
국외 이전은 서비스 이용 시 네트워크를 통해 이뤄져요. 국외 이전을 원하지 않으면 회원가입과 문의를 하지 않거나 탈퇴할 수 있어요. 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있어요.
공개 게시물 분석을 위해 AI 모델(Anthropic, OpenAI, Google, Perplexity)에 보내는 내용은 공개된 게시물과 대상 이름이며, 회원의 개인정보는 보내지 않아요.
5. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기해요. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각해요.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있어요.
info@proofwatch.io로 요청하시면 지체 없이(10일 이내) 처리해요. 법정대리인이나 위임받은 사람을 통해서도 요청할 수 있어요.
7. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복원할 수 없는 방식(scrypt 해시)으로만 저장해요.
- 로그인 세션 토큰은 해시값으로만 저장하고, 원래 값은 이용자 브라우저의 보안 쿠키에만 있어요.
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화해요.
- 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한해요.
8. 쿠키 및 자동 수집 장치
| 이름 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| pw-session | 로그인 유지 | 30일 또는 로그아웃까지 |
| pw-lang | 화면 언어 기억 | 1년 |
| pw-oauth-state, pw-oauth-next | Google 로그인 중 위조 요청 방지, 돌아갈 화면 기억 | 10분 |
화면 테마, 관계도 마지막 확인 시각, 즐겨찾기 같은 화면 설정은 이용자 브라우저의 저장소(localStorage)에만 저장하고 회사로 보내지 않아요.
광고나 행태 분석을 위한 쿠키는 쓰지 않아요. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만, 그러면 로그인이 유지되지 않아요.
9. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않아요.
10. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제
- 개인정보 보호책임자: 김지호(대표)
- 연락처: info@proofwatch.io · 02-6674-1012
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있어요.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
11. 처리방침의 변경
이 처리방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알려요. 이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알려요.
이 처리방침은 2026년 11월 1일부터 시행해요.
- 운영사
- 주식회사 토큰포스트
- 대표자
- 김지호
- 주소
- 서울특별시 강남구 논현로 614, 6층·7층
- 사업자등록번호
- 232-88-00885
- 통신판매업 신고
- 2021-서울영등포-2531
- 해외 판매·계약
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